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POSTED BY: alanray on 06/16/2007 07:08:11 [ QUOTE ]


Este es un articulo que escribi sobre el email, que tiene importancia tambien para los blogs y los perfiles 

Los Errores Más Comunes de Email

Millones de mensajes electrónicos son transportados a través del Internet cada día. Aquí están algunos de los errores más graves y cómo evitarlos.

1. Escribir demasiado

La idea principal del email es mantener la brevedad. Si tú deseas escribir una carta, entonces escribe una carta. Cuando envías un email muy largo, lo más probable es el recipiente ni se va a molestar para leerlo, o no le dará la atención que se merece. Si lo que tienes que decir es tan complicado, probablemente valdrá la pena hablar con el destinatario por teléfono.

2. El uso de sarcasmo

Trata de mirar a tu email desde el punto de vista del recipiente. Muchas veces algo que consideramos “chistoso” o aceptable en una conversación cara-a-cara no se traduce bien a la palabra escrita. El recipiente no puede ver tu “lenguaje corporal”, es decir, tus expresiones de la cara, tu tono de voz, etc. Tú con las mejores intenciones corres el riesgo de un mal entendido, o de ofenderle a alguien.

Esa es la razón porque mucha gente usa los “emoticonos”. Ellos son lo equivalente de un “lenguage corporal” de Internet. Por ejemplo, para sonrisa se usa :-), y para expresar tristeza se usa :-( .

Evita usar los emoticonos con la correspondencia profesional. Son más apropiados para para los emails personales. No los abuses tampoco, porque interrumpen el pensamiento. Uno o dos están bien, pero no llenes de email con ellos.

3. La Expresión de Enojo

Cuando estamos hablando en persona, todos normalmente mantenemos el cautelo apropiado en hablar los unos con los otros. Pero me asombro a veces al ver cómo la gente pierde la menor noción del respeto y el sentido común cuando escribe un email. Es fácil olvidar que aunque es comunicación electrónica, estás comunicando con un ser humano. Si estás muy enojado, es mejor esperar 24 días a ver si lo que tienes que decir realmente vale la pena. Acuérdate: cuando el mensaje salió, ya no lo puedes recuperar. Piensa bien, ¿estarás conforme mañana con lo que dijiste, o te daría vergüenza? Si tus palabras suenan muy fuertes, date por seguro que el recipiente las tomará así.

4) EL USO DE MAYUSCULA

Escribir todo en mayúscula implica que ESTAS ENOJADO O ESTAS GRITANDO.

Por favor ¡¡CONSERVA LOS GRITOS PARA LAS BUENAS NOTICIAS SOLAMENTE!!

4. Los emails basura (Spam)

No le hagas “forward” a todas las noticias y rumores que aparecen en tu email. Son casi 100% rumores falsos. Una garantía personal de tu amigo Alan… si te pide en el email que lo pases a todos tus amigos, que es urgente, lo más seguro que es 100% mentira. Y tú quedarás como tonto si lo pasas adelante a otro. Mejor, no participes en la cadena de tontos.

Las empresas anti-virus están al tanto de los viruses. Ellos a veces publican un antídoto en cuestión de horas que todos pueden bajar de su sitio cuando sale un nuevo virus.

Lo mismo con las “leyendas urbanas”. Niñas muriéndose de cáncer, Bill Gates regalando dinero, perritos de lana en el horno de microondas, órganos humanos robados, agujas en los asientos de lugares públicos como el cine. Son 100% falsos… No pierdas tu tiempo y el tiempo de tus amigos.

Tu siempre puedes averiguar la veracidad o falsedad de los rumores en http://hoaxbusters.ciac.org y/o http://www.scambusters.org

5. El Apuro

Seguramente te acodarás de viejo dicho “Vísteme despacio, que estoy de prisa”. Un descuido de ortografía o la gramática deja una malísima impresión. No es profesional, y te quitará más tiempo si el recipiente te tiene que llamar para una aclaración de lo que dijiste en tu email.

Toma el tiempo de leerlo para estar seguro si los adjuntos están realmente adjuntos. Y averigua bien la dirección.

Lee todo bien para estar seguro de lo que vas a enviar. Un poquito de tiempo ahora evitará mucha confusión más adelante.

6) El Abuso de los encabezados TO: CC: y BCC:

Las partes del encabezado del son

TO: Para el destinatario o los destinatarios

CC: Para copia a otros interesados (Carbon copy en ingles)

BCC: Para copia a otros interesados (Blind Carbon copy en ingles), con la diferencia que los recipientes TO y CC no están informados.

Este es un error muy común. Si tienes una lista de varias docenas de personas, no uses el CC, porque estás revelando el contenido de tu lista a todo el mundo, para que ellos hagan copia y lo pasen a otros.

Para listas muy grandes, por favor pon todos los destinatarios en el BCC, y para TO: usa tu propio email (tu recibirás una copia para guardar), así no revelas tu lista confidencial. No caigas en la trampa de otros, aprende bien para dejar la mejor impresión posible.

ALGUNOS EMOTICONOS MUY COMUNES

:-) Sonrisa genérica, simpatía, felicidad

:-( Tristeza, pena, disgusto

:-D Hablar con una sonrisa / una risa

:-))) Muchas sonrisas

:-((( Muy triste, profunamente apenado

:-DDD Muchas risas

X-D Tronchado de risa

:-o Sorpresa

:-O Sorpresa mayor

:-| Inexpresivo, cara de póquer

;-) Guiño (complicidad)

:-x Besando

:*) Recibiendo besos en la mejilla

:-* Recibiendo besos en los morros





POSTED BY: Cris-tina on 08/14/2007 11:20:19 [ QUOTE ]


Muy bueno, muchas gracias!! :)




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Tina!!
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08/28/2008






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